«Система полностью оправдала наши ожидания»

Подбор системы управления тестированием нередко ставит российские компании в ситуацию «выбор без выбора» — пользоваться зарубежными аналогами для многих невозможно, а разнообразия решений на отечественном рынке недостаточно, чтобы обеспечить идеальное соотношение «функционал-качество-цена» под любой запрос.

Цель команды DoQA — изменить эту ситуацию и создать универсальную TMS для российских команд любого размера, которая гибко подстраивается под требования и упрощает работу тестирования.

Отзывы пользователей говорят о том, что мы на верном пути. Мы поговорили с членами команды PIX Robotics — руководителем группы тестирования RPA Анастасией Чайчиц и тестировщиком RPA Андреем Селиверстовым, — чтобы узнать, какие факторы повлияли на выбор DoQA.

PIX RPA – это умная платформа роботизации бизнес-процессов любой сложности, позволяющая минимизировать рутину и освободить время сотрудников для важных задач. PIX RPA

Команда проекта выбрала DoQA в 2023 году и спустя месяц пробного периода приобрела годовой тариф облачной версии.

«Раньше мы успешно использовали бесплатный тариф зарубежной TMS, но ее стало не хватать, когда команда начала расти. Кроме того, появились трудности с оплатой системы.

Тогда мы перешли на одну из российских TMS в надежде, что работа с этой платформой будет комфортной. Однако выбор был неудачным — интерфейс оказался неинтуитивным, с внутренними проблемами, которые затрудняли использование системы. Самое большое разочарование — отсутствие качественной техподдержки. Мы приняли решение искать новую систему и так узнали о DoQA.

После пяти месяцев работы в DoQA можем смело сказать, что система оправдала наши ожидания. Простота и удобство интерфейса позволяет спокойно решать повседневные задачи, а техподдержка реагирует быстро и внимательно, предоставляя подробные ответы и дорабатывая систему по нашей обратной связи. Также нам понравилось, что в системе нет избыточного функционала, которым команда PIX RPA не стала бы пользоваться.

А еще DoQA оказалась для нас более рентабельной — это хороший бонус в дополнение к остальным характеристикам».