Часто задаваемые
вопросы

Всё строится по иерархии: Проект → Пространство → Тест-кейсы / Чек-листы → Прогоны.

Создайте проект — нажмите «+ Новый проект», введите название и префикс (короткий идентификатор). Префикс изменить потом нельзя, выбирайте сразу осознанно.
Внутри проекта создайте одно или несколько рабочих пространств — например, «WEB», «iOS», «Android».
В пространстве пишите тест-кейсы или чек-листы, группируйте их по папкам.
Когда готовы тестировать — создавайте прогон из нужных тестов и отмечайте результаты в плеере.

Пользователей добавляет администратор из панели настроек.

Чтобы пригласить нового пользователя: в разделе «Пользователи» нажмите «+ Новый пользователь», введите email — коллега получит письмо с инструкцией для регистрации. До завершения регистрации работать в системе нельзя.

Уровни доступа к проекту:

• Просмотр — только читает, ничего не меняет
• Редактирование — создаёт и редактирует тесты, прогоны, баги
• Администрирование — полные права, включая настройки и управление пользователями

Права можно ограничить до конкретных пространств и даже разделов (Кейсы / Чек-листы / Прогоны) внутри них.

Да, DoQA поддерживает импорт из нескольких источников.

• Qase и Test IT — целиком как проект: перейдите на страницу «Проекты», нажмите меню нужного проекта → «Импорт», выберите источник и загрузите экспортный файл. Процесс может занять до 5 минут — импортированный проект появится как новое пространство.
• Zephyr — через вкладку импорта тест-кейсов и чек-листов.
• Excel-шаблон — скачайте шаблон из раздела импорта, заполните и загрузите.

Не обязательно удалять — можно архивировать. Архивный проект не отображается на главной странице, но все данные сохраняются и его можно восстановить в любой момент.

Архивирование и доступ к архиву доступны пользователям с правами администрирования.

Тест-кейс — детализированный документ с предусловиями, шагами и ожидаемым результатом. Подходит, когда важен точный порядок действий и каждый шаг нужно проверить отдельно.

Чек-лист — список проверок без детального описания шагов. Удобен для быстрого регрессионного тестирования, когда тестировщик и так знает что делать.

В прогон можно добавить одновременно и тест-кейсы, и чек-листы — плеер работает с обоими форматами.

Для этого есть параметризация — не нужно дублировать тест под каждый вариант.

1. В редакторе тест-кейса или чек-листа выделите нужный текст (например, название браузера).
2. Нажмите кнопку параметра на панели или Ctrl+Shift+K (Mac: ⌘+Shift+K).
3. Добавьте значения параметра: Chrome, Firefox, Safari.

При добавлении такого теста в прогон система автоматически создаст отдельный «слепок» под каждое значение параметра.

Есть общие шаги — создаёте блок шагов один раз и переиспользуете в любом количестве тест-кейсов.

Если изменить общий шаг — он автоматически обновится во всех связанных кейсах. Посмотреть список кейсов, где используется конкретный общий шаг, можно во вкладке «Кейсы» в редакторе этого шага.

Несколько инструментов для навигации:

• Теги — создайте ключи со значениями (например, ключ «Вид тестирования» → значения «Смоук», «Регресс») и присваивайте теги кейсам и чек-листам. Один ключ может содержать несколько тегов. Фильтрация поддерживает логику «И» и «ИЛИ».
• Папки — структурируйте документацию по функциональности, модулям или командам.
• Фильтры — по статусу, приоритету, ответственному, атрибутам, дате обновления.
• Поиск — по названию или ID тест-кейса.

В DoQA есть версионность тест-кейсов и чек-листов. Если нужно вернуться к предыдущей версии документа — откройте историю редактирования, выберите нужную версию и нажмите «Сделать текущей».

Нет. При создании прогона в него сохраняются копии тест-кейсов и чек-листов на момент создания. Любые последующие изменения в документации не затрагивают уже существующий прогон.

Это сделано специально — чтобы результаты прогона оставались стабильными и воспроизводимыми.

DoQA формирует полный отчёт о прогоне — он включает не только итоги прохождения, но и сами тесты. В отчёте также есть метрики по исполнителям: сколько тестов прошёл каждый участник с разбивкой по статусам.

Статистику по прогонам можно отслеживать на Дашборде — там доступны тренды результатов за выбранный период и сравнение активности нескольких пользователей.

В плеере прогона можно назначить исполнителя на каждый отдельный тест. Если исполнитель не назначен — тест может пройти любой тестировщик с доступом к прогону.

Также можно выделить несколько тестов и назначить исполнителей массово через панель действий.

При копировании прогона можно сохранить распределение исполнителей из исходного прогона — удобно для регулярных регрессионных циклов.

Да. После завершения прогон переходит в статус «Выполнен» и редактирование блокируется — но это можно обойти. Нажмите кнопку «Запуск» (возобновление прогона), внесите изменения, затем снова нажмите «Завершить».

В плеере прогона у каждого шага или чека есть возможность создать баг-репорт прямо на месте — DoQA автоматически заполнит сценарий воспроизведения бага на основе пройденных шагов тест-кейса.

Если настроена интеграция с трекером (Jira, YouTrack, Yandex Tracker и др.) — баг можно отправить туда одним кликом прямо из формы.

Все баг-репорты пространства собраны на вкладке «Дефекты» в боковом меню — удобно для общего обзора без переключения между прогонами.

Да, если настроена обратная интеграция. При изменении статуса или приоритета баг-репорта в трекере — связанный баг-репорт в DoQA обновится автоматически.

Обратная интеграция поддерживается для: Jira Cloud, Jira Server, YouTrack, Yandex Tracker, GitLab, Bitrix24. Настройка выполняется через вебхуки на стороне трекера — инструкции есть в документации DoQA.

Да — удалённые элементы попадают в Корзину, откуда их можно восстановить в течение 30 дней.

Корзина доступна пользователям с правами на редактирование. Восстановленный элемент вернётся в исходную папку. Если папка тоже была удалена — элемент восстановится в папку restored.

AI в DoQA помогает с тестовой документацией:

• Генерация тест-кейса — описываете требования (+ можно прикрепить PDF или DOCX), AI создаёт готовый кейс с шагами и структурой.
• Генерация чек-листа — аналогично, но в формате списка проверок.
• Анализ тест-кейса — AI проверяет кейс на ясность цели, атомарность, корректность полей, предлагает правки.
• Генерация названия баг-репорта — описываете фактический результат, AI формирует ёмкий заголовок.

В облачной версии DoQA используется встроенный AI-провайдер, который работает на коинах — внутренней валюте системы. Новые клиенты получают 100 приветственных коинов автоматически.

Стоимость операций:

• Генерация тест-кейса — 6 коинов
• Генерация чек-листа — 6 коинов
• Анализ тест-кейса — 13 коинов
• Генерация названия баг-репорта — 2 коина

Пополнить баланс коинов можно в личном кабинете.

Да. DoQA поддерживает подключение сторонних AI-провайдеров:

• Облачная версия — OpenAI и YandexGPT.
• Серверная версия — OpenAI, YandexGPT, а также локальные LLM (для работы внутри корпоративного контура без выхода в интернет).

Да. DoQA позволяет редактировать промпты для каждой AI-функции — чтобы результаты генерации соответствовали вашим внутренним стандартам и специфике проекта.

Редактирование доступно в разделе «Настройки AI» → выберите нужную функцию из списка. Для каждого промпта хранится история версий — можно откатиться к любой предыдущей или к базовой версии. Чтобы активировать нужную версию, нажмите «Сделать текущей».

В «Настройках администратора» → «Настройки AI» есть раздел «История операций». Там отображается история начисления и списания коинов (или токенов при использовании кастомного провайдера).

DoQA поддерживает интеграцию со следующими трекерами:

• Jira Cloud
• Jira Server
• YouTrack
• Yandex Tracker
• Bitrix24
• Redmine
• GitLab

Для каждого проекта в DoQA настраиваются свои параметры интеграции: какой проект в трекере связан, какой тип задач создаётся, как маппятся поля.

Три способа загрузить результаты автотестов:

1. Через интерфейс — загрузите файл отчёта (JUnit XML или Allure) вручную, система создаст прогон на его основе.
2. Через CLI-утилиту doqa-cli — запускайте отправку из терминала или IDE без открытия браузера. Поддерживает JUnit XML и Allure (сырые данные в zip-архиве).
3. Через CI/CD — встройте doqa-cli в GitLab CI, Jenkins или другой пайплайн. Результаты будут появляться в прогоне по мере выполнения тестов.

API-токен создаётся на уровне проекта в настройках DoQA. Токен позволяет загружать отчёты об автотестах в любое пространство внутри этого проекта.

Для использования CLI нужно знать три вещи: URL вашего сервера DoQA, ID пространства (второе число в URL вида .../detail/1/2/cases) и сам токен.

Да, DoQA предоставляет публичный API для программного взаимодействия с системой. Через API, например, можно загружать отчёты об автотестах и выполнять другие операции.

Документация по API доступна в соответствующем разделе руководства пользователя.

Управление лицензиями — в разделе «Лицензии» панели администратора (доступен владельцу системы, суперадмину и администратору пользователей).

• Быстрая оплата — продление текущих активных лицензий без изменения количества.
• Личный кабинет — добавление новых лицензий, выбор срока (ежемесячно или годовой со скидкой), просмотр истории платежей.
• Счёт на оплату — для юрлиц: заполните реквизиты компании в личном кабинете, счёт сформируется автоматически в PDF.

Минимальные требования (небольшие команды):

• CPU: 8 ядер

• RAM: 8 GB

• SSD: 256 GB
  Рекомендуемые (большие команды, интенсивная нагрузка):

• CPU: 12 ядер

• RAM: 32 GB

• SSD: от 512 GB
  Программное обеспечение: Docker Engine 20.10.23+, Docker Compose v2.15.1+, Linux (рекомендуется).

DoQA (серверная версия) поддерживает авторизацию через LDAP. Настройка выполняется через параметры среды (.env файл) при развёртывании сервера.

Подробная инструкция по настройке LDAP доступна в разделе «Серверная версия» руководства пользователя.

Владелец системы — это специальный статус, который по умолчанию получает первый зарегистрированный пользователь.

Главная особенность: даже если истекут лицензии, владелец системы сохраняет доступ в настройки администратора и личный кабинет — чтобы оплатить или продлить лицензии. Заблокировать пользователя с этим статусом нельзя.

Сменить владельца можно в карточке редактирования любого другого пользователя → кнопка «Сделать владельцем».